Débuté le lundi 17 juillet 2023, l’audit de renouvellement de la certification de la Direction Générale des Marchés Publics (DGMP) à la norme ISO 9001 version 2015, par SGS Côte d’Ivoire, a livré ses conclusions le vendredi 21 juillet 2023. La Structure de contrôle des marchés publics dirigée par M. YOUL Sansan François a réussi à obtenir le renouvellement de sa certification à la norme ISO 9001 version 2015, à l’issue des travaux d’audit, conduits par l'Expert Auditeur, M. KONAN Yao Jacques.
Cet audit qualité
intervient dans un contexte particulier pour la DGMP, celui du lancement très
prochain du Système Intégré de Gestion des Opérations des Marchés Publics
(SIGOMAP). À travers l’évaluation de ses services, la DGMP réaffirme son ambition
d’être une administration moderne et performante, ambition qui ne peut se
réaliser en dehors de la démarche qualité.
Ainsi, durant cinq (5) jours, la mission d’audit a porté
sur les processus : « Gérer la DGMP », « Gérer les Ressources
Humaines », « Gérer les Ressources Financières (GRF) et Activité Achat »,
« Assurer le contrôle des opérations », « Gérer le système d’information », «
Informer les acteurs », « Assurer la formation et la sensibilisation des
acteurs », et « Gérer le Système de Management de la Qualité (SMQ) ». Lors de
cet exercice, le Directeur Général des Marchés Publics et ses collaborateurs
ont mis à la disposition de l’équipe d’auditeurs, tous les documents attestant
la conformité du SMQ de la DGMP aux exigences normatives.
La réunion
de clôture fut l’un des moments forts du programme d’audit et a cristallisé
davantage l’attention de l’ensemble du personnel de la DGMP. Elle a été marquée
par les interventions du Chef de la mission d’audit et du Directeur Général des
Marchés Publics.
M. KONAN Yao Jacques a félicité la DGMP pour ses
efforts en faveur de la qualité, qui tiennent compte des recommandations et
pistes d’amélioration issues des conclusions de l'audit de suivi à 24 mois de
la certification de la DGMP à la norme ISO 9001 version 2015, qui s’est tenu
du
17 au 19 octobre 2022. Il a relevé le niveau de maturité atteint par le SMQ de
la DGMP, s’est réjoui de l’annonce du lancement prochain du SIGOMAP, et a annoncé le renouvellement du
Certificat ISO 9001 version 2015 de la DGMP. Toutefois, il a fait des
recommandations allant dans le sens de la consolidation du système de
management et du renforcement des performances de de la structure de contrôle
des marchés publics.
Au cours de
son intervention à l’issue de l’annonce du renouvellement du certificat ISO
9001 version 2015 de la DGMP, M. YOUL Sansan François a exprimé sa
satisfaction, a félicité et remercié tous les acteurs de la « Qualité » et
l’ensemble du personnel de la DGMP. Le Directeur Général a également adressé
ses remerciements à l’équipe d’auditeurs de SGS Côte d’Ivoire dont les conseils
et orientations contribuent à améliorer chaque année le SMQ de la DGMP. Il a
enfin pris l’engagement d’œuvrer à l’amélioration continue du SMQ de la DGMP et
a instruit ses collaborateurs à une mise en œuvre diligente des observations et
recommandations formulées par l’Expert Auditeur, M. KONAN Yao Jacques.
Le
Directeur Général des Marchés Publics a clos son propos en invitant le
personnel à poursuivre les efforts afin de permettre à la DGMP de relever le
prochain défi de 2023 qui est la réussite de la mise en exploitation du SIGOMAP.